• Objectivo estratégico 1: Melhorar as respostas no âmbito dos processos de certificação de competências em matéria de segurança e saúde no trabalho, de homologação de cursos de segurança e higiene do trabalho e de apoio a projectos de segurança e saúde no trabalho, entrados em cada ano.
  
• Objectivo estratégico 2: Melhorar a resposta às solicitações de intervenção inspectiva dos trabalhadores, empregadores, associações sindicais e outros organismos, no âmbito do trabalho não declarado e irregular, da igualdade e não discriminação e do trabalho dos imigrantes, entradas em cada ano.
  
• Objectivo estratégico 3: Intensificar a actividade inspectiva, acompanhando, no mínimo, 92 mil empresas/estabelecimentos7estaleiros/locais de trabalho, no período relevante para efeitos de avaliação.
  
• Objectivo estratégico 4: Investir no desenvolvimento das competências dos funcionários da ACT, formando, no mínimo, 50 funcionários na área do Direito do Trabalho, 50 na área da segurança e saúde no trabalho e 50 nas áreas administrativas/gestão, por ano.
  

»Quadros de Avaliação e Responsabilização (QUAR) da ACT